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柬埔寨国家航空正式获评Skytrax四星级航空公司

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东盟头条10月27日电 柬埔寨国家航空(Air Cambodia)10月27日宣布,该公司近日正式获评Skytrax四星级航空公司荣誉。

10月19日,国际权威航空服务评级机构Skytrax宣布:柬埔寨国家航空正式获评Skytrax四星航司,服务品质迈上新台阶。

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员工服务表现,是此次评审的突出亮点。Skytrax审计报告指出,柬国航一线员工服务表现明显高于四星标准:态度友善、服务主动,善于根据旅客需求开展个性化沟通。

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Skytrax是国际著名的航空运输研究与评级机构,是全球航空服务品质的重要标尺。评级综合考察机场与客舱产品设施、一线员工服务及其一致性。据Skytrax官网公布,越南航空,中国南方航空、法国航空、加拿大航空、阿联酋航空、汉莎航空等国际知名航司均获评四星。此次获评,标志着柬国航的整体产品与服务品质获得国际认可,为公司持续对标国际知名航司、提升旅客体验奠定了新的基础。

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从中国七位C909飞行教员10月19日抵柬加盟,到正式获评Skytrax四星航司,见证着近期柬国航在专业能力与服务品质上的重要进展。随着首批C909飞机即将到来、波音737 MAX入列如期推进,柬国航将进一步完善机队布局、拓展航线网络,为旅客提供更多出行选择,为柬埔寨连接全球、促进经贸与旅游交流贡献力量。

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柬国航表示,将始终秉持“国际标准,高棉初心”(Global Standards, Cambodian Heart)的理念,以IOSA运行安全审计和Skytrax服务品质评估为抓手,持续提升安全管理与服务水平;同时,将高棉文化融入旅程,以真诚微笑、主动关怀、特色设计与地道餐食,传递柬埔寨的温暖与独特魅力。

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图片来源:柬埔国家航空

编辑:金暹

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